Q：有起订量的限制吗？如果我要印的量比较少，也可以吗?

A：各类产品我们规定了一个基本的起印量，具体数目可以参照自助询价中最低一档的数量。

Q：提交订单之后我临时变动，需要取消订单，可以吗?

A：您提交订单后如果需要取消或者修改，请先看一下订单状态，在我们还没有确认接受您的订单之前，您是可以取消或者修改的，如果您的订单状态已经改变，我们已经接受订印了，就不能取消和修改了。

Q：请问若是在印刷的纸材上没有什么概念，不知道该选择什么纸材去印刷的话，要怎么办呢?

A：若是没概念，我们可以帮您做建议，同时还可以索要纸张样册。

Q：请问取件的方式一定是要快递吗?如果想要到贵公司自取可以吗?

A：可以的！若您同样在成都市，可以直接来我们厂自取，比较方便。但请先确认好印品已印制好，并请于上班营业时间来取件，我们的上班时间是9：00 - 18 ：00，都有工作人员为您服务。当然我司也可以提供送货上门服务，一般送货时间是下午14：00开始发车，一天一趟，不送货上楼。

Q：为什么市场上会有价格上的差异?

A：关于价格的问题，往往是消费者第一考量的重点，这点可以理解。我们的印刷定制是属于服务业，相信您除了价格的因素外，也会想要有一家可以长期好配合的厂商，我们的服务好、态度佳、不拖件，秉持诚信原则，这些一直都是我们所坚持的，您可以放心交给我们印刷。

Q：为什么你们用的纸张和我们以前印刷的纸张不同?

A：这是因为市面上常用的纸张都有十几个品牌，每个品牌又分几个系列，就是同一克重的纸张，不同的厂家生产，同一纸厂不同系列的，色泽，亮度，厚度，都会略有差别的，我们一般选用的是中上等级别的纸，质量敬请放心，做为常用的广告消消耗品，已经足够了。

Q：为什么现在印刷的色彩和我以前印刷的色彩有差别?

A：这 是因为现在的印刷机都是微电脑控制的，调色都是用控制面板的按键来完成，每位印刷机长在调色时，都是按正常的色位和自己的印刷经验来印刷，这样都会造成油墨供给上细微的差别，这个属正常现象。一般只要原文件没有改变，不会差别太大，不过，如果您对色彩要求极为严格的话，最好快递个样本，跟着色样来印，会比较接近些。

Q：我打了货款，贵司不发货怎办?

A：这是每个新客户都很担心的问题。对于这个问题，本司只能从以下几个侧面予以说明：

1、本司欢迎客户上门考察；

2、如果确实不放心，可以先下一些小单,通过小单的运作来加深了解；

3、可以叫亲戚朋友帮忙上门验货，验完货再付款;

4、在货期不紧时，可以选择代收货款的物流公司发货,货到当地后再把余款直接付给物流公司。